Bewertungen

Kundenzufriedenheitsindex

92.53 %

Basierend auf 767 Bewertungen von 1 Portalen

Bewertungskriterien

Zimmer
4.5 / 5
Lage
4.7 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4.9 / 5
Preis-Leistungsverhältnis
4.4 / 5
Frühstück
4.7 / 5

Gesamtbewertung

93%
Customer Alliance

Das sagen unsere Gäste

100%
01.06.2018
   
Alter: : 50
Rundum zufrieden, immer wieder
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
90%
25.05.2018
   
Alter: : 30
Freundliches, ordentliches und preiswertes Hotel mitten in der Innenstadt.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
3 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
100%
25.05.2018
   
Orschulik
   
Alter: : 60
Sehr gute Lage, äußerst freundliche MitarbeiterInnen! Wir kommen wieder!
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
90%
24.05.2018
   
Alter: : 30
Les chambres sont propres et les réceptionnistes ont de bonnes idées pour les restaurants et autres. Je recommande vivement !
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
23.05.2018
   
Alter: : 30
Super freundlich kleines hotel.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
96.7%
21.05.2018
   
Alter: : 50
Sehr gut; wir kommen gerne wieder!
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
für die Lage angemessen; Frühstück ist günstig
Zimmer
4 / 5
Die Zimmer sind ausreichend groß und in gutem Zustand. Leider können die Fenster nicht den gesamten Lärm von der Straße und den Lokalen abhalten.
Lage
5 / 5
sehr zentral
Sauberkeit
5 / 5
sehr sauber, Badezimmer neuwertig
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
besser geht es nicht
Frühstück
5 / 5
Frühstück reichhaltig, frisch und günstig
100%
21.05.2018
   
Alter: : 60
Immer wieder wie zuhause angekommen
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
96.7%
19.05.2018
   
A. J.
   
Alter: : 30
Mit Kleinigkeiten, den geschäftlichen Aufenthalt verschönert, z.B. Das kostenlose Wasser oder die Möglichkeit, Tee/Kaffee zuzubereiten - großartig. Ich komme wieder.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
88%
15.05.2018
   
Wilhelmus O.
   
Alter: : 70
Pleasant hotel in quiet easy accessible street with public transport. Well appointed room with an excellent bed and not such a sweltering slap pillow. Fortunately no dogs in this hotel. A week earlier I had an unpleasant experience with a dog barking many times. Minus is the checkout time of 11.00 hours. I like to take it easy in the morning after a night out.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4 / 5
93.3%
15.05.2018
   
Alter: : 20
Spitze. Alles super.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Aktuell wegen der Baustelle.
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
13.05.2018
   
Alter: : 50
Schönes, kleineres Hotel, zentral in der Kölner Innenstadt gelegen, nur 3 bzw. 5 Minusten von 2 U-Bahnstationen entfernt. Dom innerhalb von 20 - 30 Minuten zu Fuß gut zu erreichen. Viele Geschäfte und Gastronomiebetriebe in der direkten Nachbarschaft.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
11.05.2018
   
Antje
   
Alter: : 50
Wir sind zum wiederholtem Mal im Astor Apart Hotel in Köln abgestiegen und wie immer sehr zu frieden. Die Herzlichkeit beim Empfang, die Zimmer und das Angebot beim Frühstück machen es einem leicht gerne wieder zu kommen. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
11.05.2018
   
Alter: : 50
Einfach nur zum Wohlfühlen!
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
83.3%
10.05.2018
   
Alter: : 60
Solides Hotel mit sehr guter Lage
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
3 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
96.7%
10.05.2018
   
Alter: : 50
Schönes Stadthotel, in sehr guter Lage
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
10.05.2018
   
Biggi und Siggi F.
   
Alter: : 50
Uns hat es sehr gut gefallen
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Wirina können das Hotel nur weiterempfehlen...top
96.7%
08.05.2018
   
Alter: : 50
Sehr aufmerksames, freundliches Personal. Die Einrichtung und das Gebäude sind geschmackvoll und sehr sauber.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
86.7%
07.05.2018
   
Alter: : 60
freundlich und nett. Die Zimmer sind für geschäfliche Aufenthalte perfekt.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
100%
07.05.2018
   
Andrea H.
   
Alter: : 50
Zentral gelegenes Hotel mit guter Ausstattung, sehr freundlichem Personal im Empfang und beim Frühstück. Persönliche Anliegen werden stets berücksichtigt.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
96%
07.05.2018
   
Alter: : 50
schönes Hotel in guter Citylage
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
86.7%
07.05.2018
   
Solveig F.
   
Alter: : 40
Eine gut gelegene, preislich attraktive Unterkunft mit freundlichem Service
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
3 / 5
Ein relativ kleines Zimmer (dabei absolut ausreichend!), tolle Lage nach hinten hinaus gelegen, vglweise großes Fenster - alles zweckgemäß, Kontingentpreis!
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
90%
04.05.2018
   
Alter: : 60
Zentral gelegen, Parken schwierig
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
90%
03.05.2018
   
Marion
   
Alter: : 50
freundliches Personal, sehr vielseitiges Frühstück, ruhige Zimmer
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
96.7%
02.05.2018
   
Alter: : 40
Prima. Alles gut. Zufrieden.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
02.05.2018
   
Alter: : 50
Ich schätze den äußerst freundlichen und persönlichen Umgang sehr - ein Stück Zuhause in der Fremde!
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
86.7%
02.05.2018
   
Alter: : 40
Ein Lob an die freundliche Dame, die das Frühstück vorbereitet hat...
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
02.05.2018
   
Alter: : 20
Ein tolles kleines Hotel, dass sich durch sein freundliches und kompetentes Personal hervorhebt.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
02.05.2018
   
Alter: : 40
Ein nett Hotel in eine futen Lage
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sehr nette Zimmer
Lage
5 / 5
Ein lebendige viertel mit viele Shops un Restaurants in der nahe von Belgische Viertel und Dom.
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
01.05.2018
   
Willi O.
   
Alter: : 60
Schönes City Hotel, zentral gelegen,
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
90%
29.04.2018
   
Charles De C.
   
Alter: : 30
Central location, manageable hotel, excellent breakfast, clean rooms
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
27.04.2018
   
T. D.
   
Alter: : 50
Super:-) ich freu mich auf das nächste Mal.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
27.04.2018
   
Alter: : 50
Personal und Chefin sehr freundlich und aufmerksam
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
100%
23.04.2018
   
Alter: : 20
Angenehmes kleines City Hotel in Bester Lage.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
23.04.2018
   
Alter: : 60
Ruhige und schöne Einzelzimmer.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
23.04.2018
   
Alter: : 40
Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
23.04.2018
   
Alter: : 40
Wie immer ein höchst angenehmer Aufenthalt.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
93.3%
23.04.2018
   
Alter: : 40
kleines aber sehr feines Hotel, sehr zu empfehlen.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
22.04.2018
   
Alter: : 50
Alles bestens und unkompliziert.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
21.04.2018
   
Franziska M.
   
Alter: : 30
Jedes Jahr freue ich mich wieder auf dieses Hotel.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
So lecker, da frühstückt man gern auch mal 2 Stunden
90%
21.04.2018
   
Günther S.
   
Alter: : 70
Sehr gut, wir waren schon mehrmals dort. Immer gut und freundlich... Und die Innenstadt-Lage ist für unseren Zweck sehr günstig.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
20.04.2018
   
Alter: : 40
Ich schätze die familiäre, sehr freundliche und gepflegte Atmosphäre in diesem Haus. Dazu die gute strategische Lage.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
86.7%
19.04.2018
   
Alter: : 30
Bis auf das etwas in die jahre gekommenen Bad waren die Zimmer usw. sehr gut
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
86.7%
19.04.2018
   
Alter: : 30
My experience was nice
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
althought the room was very clean, the first day the room didn't smell nice, as closed room (I would like to clarify that I have a very developed sense of smell ;-))
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
100%
18.04.2018
   
ggg
   
Alter: : 60
offen, freundlich, zugänglich
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
93.3%
17.04.2018
   
Alter: : 50
Auffallend gut, werde wieder dort buchen.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Hervorragendes Frühstücksbuffet, viele leckere hausgemachte Speisen.
86.7%
10.04.2018
   
Alter: : 30
Hübsches helles Zimmer mit allem, was man braucht. Sehr freundliches Personal und gutes Frühstück. Lage zwar zentral, aber dadurch etwas laut.
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Staubsaugen auch unter dem Bett...
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
96.7%
07.04.2018
   
David
   
Alter: : 60
Always find the hotel a convenient, friendly, place when I stay in Cologne.
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
86.7%
03.04.2018
   
Alter: : 40
Hotel ist generell zu empfehlen, lediglich der Parkplatz lässt zu wünschen übreig...;)
Preis-Leistungsverhältnis
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
4 / 5
100%
03.04.2018
   
Alter: : 60
kleines, feines Hotel in der Mitte Kölns Mitarbeiter sehr nett. Die Zimmer sind manchmal klein, aber immer sehr sauber
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
30.03.2018
   
Alter: : 30
Ausgezeichnetes Services!
Preis-Leistungsverhältnis
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
5 / 5
Frühstück
5 / 5